Deveres do gerente de vendas para um currículo. Obrigações do gerente de vendas regional

O gerente de vendas é umexigiu profissão. Qual é a responsabilidade do gerente de vendas? Como escrever um bom currículo? O que é especialização nesta profissão? Vejamos todas estas questões com mais detalhes.

Os gerentes são diferentes

Em nosso país, aconteceu que o gerente deAs vendas podem ser chamadas de qualquer funcionário que tenha algo a ver com as operações de negociação. Nos países ocidentais, o gerente é, em primeiro lugar, o gerente. Vamos deixar os raciocínios sobre por que aconteceu, entenderemos a tipologia. Os gerentes são diferentes e, portanto, as responsabilidades do gerente de vendas (para o currículo do candidato também) também serão diferentes.

Os especialistas são divididos por tipo de vendas: ativo ou passivo. O primeiro tipo é quando o cliente já está interessado e ele mesmo se refere à empresa. O gerente só precisa processar o aplicativo recebido para que ele termine com a transação. As vendas ativas são quando os clientes precisam ser atraídos. Este é o trabalho mais difícil, mas também o mais bem remunerado.

Principais habilidades necessárias para que o candidato publique

Existe um conjunto de habilidades básicas que não sãosão parte dos deveres do gerente de vendas (para um resumo deles, no entanto, você pode e indicar), mas deve ser com o profissional, independentemente da sua especialização:

• estabilidade emocional; não importa o quão terrívelhouve um dia, não importa quão difícil fosse o cliente, você precisa manter um humor íntimo e calmo, porque a segunda impressão não será feita de novo;
• sociabilidade;
• conhecimento das noções básicas de vendas; Para isso, você precisa ler pelo menos alguns livros sobre esse assunto;
• propositalidade;
• a capacidade de ser um bom ouvinte; muitos são vendidos por pessoas que sabem como ouvir as necessidades do cliente e oferecem uma solução ideal para ele;
• a capacidade de apresentar com competência um potencial comprador um produto ou serviço;
• organização, porque convencer o cliente a cometera transação é apenas o começo: para a conclusão bem sucedida, você precisa emitir documentos, organizar a entrega, receber dinheiro e muito mais; Tudo isso precisa ser considerado e organizado de forma flexível para que o resultado do trabalho seja positivo.

Além das habilidades-chave, você ainda precisará de um bom conhecimento do produto e habilidades específicas que são necessárias para uma determinada posição.

Como escrever um currículo brilhante?

O resumo é uma forma de atrair a atençãoO empregador para a pessoa dele, por isso é importante fazê-lo com competência. Um bom resumo não é apenas uma lista de habilidades profissionais e qualidades pessoais, também é um documento que atrai a atenção com um design puro e bonito.

É necessário complementar o currículo com uma foto ou não- uma questão controversa. Se você decidir que você precisa de uma imagem, em seguida, selecione a qualidade da foto, sem detalhes desnecessários, em que estão presentes em um ambiente empresarial. Certifique-se de verificar antes de enviar o currículo para erros de ortografia e pontuação no projeto - que foi uma fonte comum, margin e padding são respeitados, que o texto foi dividido em unidades semânticas e parágrafos para facilitar a leitura. O resumo deve fazer uma boa impressão, mesmo antes de o empregador começou a compreender o significado do texto.

Certifique-se de anotar qual postagemvocê finge. Não basta escrever "gerente" na esperança de que o empregador decida que você será capaz de executar todas as tarefas possíveis do gerente de vendas. Para um resumo, é importante especificar o escopo de suas atividades. Se você estiver interessado em várias vagas, compense cada documento individual com ênfase nas habilidades necessárias para este post.

Por favor, preencha a seção "Educação", mesmo que não esteja diretamente relacionada à sua posição futura. Não hesite em indicar quais treinamentos, seminários ou cursos foram realizados.

Como começar uma carreira?

As vendas são ótimas oportunidades pararápido crescimento na carreira, por isso é tão atraente. Para começar, geralmente não é necessária nenhuma educação ou experiência especial. O principal é que seus olhos ardem. Considera-se até útil começar a construir uma carreira a partir dos degraus mais baixos, da posição de representante de vendas ou merchandiser - a experiência adquirida ajudará no curso de um crescimento adicional.

Se você decidir construir uma carreira em vendas, não hesite em ir para as posições mais baixas - funcionários ativos e com propósito são rapidamente notados e promovidos.

Territorial ou regional?

Os deveres do gerente regional de vendas são desenvolver vendas em uma determinada região. Para fazer isso, você precisa:

• trabalhar na coleta e análise de informações sobre o mercado regional;
• criar estratégias de vendas e realizar trabalhos sobre sua implementação;
• Organize uma equipe de funcionários e monitore a implementação das tarefas atribuídas;
• estabelecer circulação de documentos e manter registros;
• controlar o fluxo de pagamentos, trabalhar com dívidas;
• participar de negociações e apresentações;
• coletar e analisar informações sobre os concorrentes.

Obrigações do gestor territorial deAs vendas de várias maneiras são semelhantes aos tipos semelhantes de trabalho regional. Muitas vezes, nas empresas, esses conceitos são usados ​​como idênticos. Para cumprir plenamente os deveres nesta posição, muitas vezes é necessário ter uma carteira de motorista e um carro pessoal. A vantagem será o conhecimento do inglês, especialmente se for uma questão de trabalhar em uma empresa internacional. As funções do gerente regional de vendas podem incluir viagens de negócios regulares pelo território pelo qual ele é responsável.

Atacado ou varejo?

Deveres do gerente de vendas (para currículos)pode variar e dependendo se a implementação no atacado precisará lidar com o varejo. O Gerente de Vendas de Varejo é mais frequentemente encontrado sob os nomes "representante de vendas" ou "consultor de vendas". Seu principal dever é vender o produto ao usuário final, essa atividade não implica revenda adicional. Uma implementação de atacado está trabalhando com pontos de venda, desde pequenos quiosques até grandes redes de supermercados ou bases de depósitos.

As funções do gerente de vendas no atacado são as seguintes:

• expansão da base de clientes;
• controlar o pagamento pontual dos recebíveis;
• registo de contratos e documentos relacionados;
• organização e controle da equipe de representantes de vendas.

Em cada empresa específica, a lista de responsabilidades do gerente pode ter suas próprias características distintivas.

Bens ou serviços?

Um bom gerente pode vender qualquer coisa em qualquer escala. Mas, no entanto, as vendas são subdivididas em um nível de complexidade.

Para vendas simples é a implementação de baixo custobens ou serviços, por exemplo, serviços de comunicação. Muitas vezes, é possível encontrar anúncios sobre um conjunto de gerentes de vendas no MTS. O que esses especialistas fazem? As funções do gerente de vendas (para currículos) da MTS são as seguintes:

• atração de clientes para venda de serviços - Internet, telefonia, televisão digital;
• celebração de contratos;
• desenvolvimento da base de clientes existente.

É difícil vender o produto, o que requer manutenção adicional. Por exemplo, software caro. Para trabalhar neste campo, você precisa de experiência e um alto nível de competência.

Como se tornar bem sucedido

A fim de construir um realmente brilhantecarreira, você vai aprender: para ler livros, participar de workshops, aprender com os vendedores bem sucedidos, procure um estilo individual, de apagar as competências exigidas por ele nesta empresa. Em alguns casos, pode ser habilidades analíticas, em particular - comunicação.

É importante estudar o seu produto, mas não em termos devendedor, mas em termos de consumidor. Quais problemas o cliente pode resolver se ele comprar o produto? É importante estudar o público do cliente, para ficar com seus representantes amigáveis, relações de confiança, para formar sua própria base de clientes.

O mais importante é ver a meta antes de você e avançar com confiança em direção a sua conquista.