Qualidade dos produtos como um indicador importante de toda a empresa.

A qualidade do produto é uma das mais importantesindicadores de toda a atividade da empresa. Seu aumento determina fortemente o sucesso e a sobrevivência da empresa nas condições do mercado moderno, a introdução de inovações, o ritmo do progresso técnico e a poupança de diversos recursos que são utilizados nesta empresa.

A economia nacional também pode significarpara ganhar com a produção de produtos de alta qualidade. Afinal, neste caso, o potencial de exportação está crescendo, a autoridade do estado na comunidade mundial. É por isso que é necessário realizar um trabalho proposto e constante de produtores de commodities sobre uma melhoria significativa da qualidade de sua produção em comparação com os análogos produzidos pelos concorrentes.

Esse conceito como a qualidade dos produtos é rigorosamente regulado pelo padrão estadual da Federação Russa.

O que é a qualidade em geral? Isso não é mais do que a totalidade de todas as propriedades dos produtos que determinam sua adequação para satisfazer certas necessidades de acordo com sua finalidade.

A qualidade do produto é uma categoria relativa. É corrigido por um certo período de tempo, e então ele simplesmente muda quando uma tecnologia mais progressiva aparece. A avaliação da qualidade do produto ocorre comparando todas as suas propriedades com algum padrão. Eles podem servir as melhores amostras ou requisitos nacionais ou estrangeiros que são consertos em especificações ou padrões técnicos. Mas o consumidor ainda recebe o principal lugar no processo de avaliação da qualidade dos serviços ou produtos. E a função dos padrões é regular e consolidar a experiência progressiva acumulada no campo da qualidade.

A padronização é padrãouma atividade que encontra as normas mais racionais e as conserta em vários documentos normativos - instruções, padrões, métodos e assim por diante. A padronização deve criar um sistema de documentação normativa e técnica que determinará os requisitos progressivos para serviços ou produtos fabricados para as necessidades da população, economia, exportações e defesa do país. Ele também monitora a correção do uso de toda essa documentação. O padrão é desenvolvido para objetos materiais, regras, normas e requisitos.

A qualidade dos produtos na empresa é medida pordez principais indicadores: designação, fabricação, unificação e padronização, confiabilidade, segurança, estética, ergonomia, patente legal, ambiental, transportabilidade. O agregado de todos esses indicadores e forma a qualidade dos produtos. Qualquer produto deve agradar o olho, ser confiável, funcional, ou seja, atender às necessidades para as quais se destinava. Mas, além de indicadores, o grande valor também é o preço. Afinal, o consumidor sempre compara o conjunto de propriedades de um produto e o preço dele.

Portanto, é muito importante identificar e classificar os custos da qualidade do produto. Para o propósito pretendido, eles são divididos em aqueles que são projetados para fornecer qualidade, melhorar a qualidade e gerenciar a qualidade.

O custo da garantia de qualidade é tudocustos que foram incorridos para atender a todos os requisitos estabelecidos pelo consumidor. Os custos de melhoria da qualidade visam satisfazer os requisitos antecipados dos consumidores. E o custo do gerenciamento de qualidade é necessário para desenvolver e implementar medidas preventivas e corretivas necessárias para eliminar o identificado ou prevenir possíveis inconsistências de serviços (produtos) com os requisitos impostos a ele.