Fingerprint no iPhone 5S não funciona: possíveis causas e soluções

Leitor de impressão digital O Touch ID é umdas funções mais úteis dos iPhones e outros smartphones dotados de tal vantagem. Ele não apenas protege o telefone e seus dados de olhares indiscretos, mas também serve como uma chave para compras na App Store e no sistema de pagamento da Apple Pay. O scanner também protege aplicativos de terceiros, por exemplo, "Sberbank Online". No entanto, como qualquer novidade técnica, ela não funciona perfeitamente em todos os dispositivos. Neste artigo, descobriremos o que fazer se a ID de toque no iPhone não funcionar.

O que é uma ID de toque?

Para começar, vamos analisar o que é ditoscanner de impressões digitais. O Touch ID, chamado de uma das funções importantes do iPhone, apareceu pela primeira vez no iPhone 5s; modelos posteriores estão equipados com esta opção. O scanner está integrado no botão principal principal. Seu dispositivo é apenas 170 microns de espessura (é duas vezes mais fino que o cabelo humano!) É capaz de analisar rapidamente a camada subepitelial da pele do dedo de uma pessoa tocando o botão na resolução de impressão de imagem de 500 ppi. Não é de admirar que um sistema tão fino possa muitas vezes ser "caprichoso", o que faz com que a impressão digital no iPhone 5 não funcione.

Um dos recursos do Touch ID é queele pode "treinar", configurar e também armazenar até 5 impressões digitais (uma pessoa e várias) na memória, cada uma das quais será a chave para o seu dispositivo e seus aplicativos individuais.

Configuração correta do ID de toque

Às vezes, o scanner de impressões digitais do iPhone 5s é ruimfunciona por causa da execução incorreta de sua configuração inicial. Portanto, no início de usar seu novo smart, você deve configurar o Touch ID, seguindo as recomendações da Apple:

1. Antes de configurar o sensor, digite a senha do dispositivo (de 4 a 6 dígitos, dependendo da versão do sistema operacional). É ele quem irá ajudá-lo a desbloquear o dispositivo se o scanner carregar de repente.
2. Certifique-se de que o botão "Home" e as suas mãos estão limpas e secas.
3. Vá para as configurações sob o ícone "gear", selecione "Touch ID and Password". Digite o código do item 1.
4. Clique em "Adicionar impressão digital". Depois disso, toque em (não pressione com força - apenas um toque leve) no botão Início. Neste caso, é importante segurar o dispositivo naturalmente, posicione o dedo como preferir.
5. Tocando no botão, segure o dedo até que ele vibre levemente ou até que um texto apareça na tela: "Levante o dedo e coloque-o várias vezes na tecla" Início ".
6. Após o aparecimento deste comando, aplique um dedo, alterando ligeiramente a sua localização.
7. Em seguida, o dispositivo irá sugerir o armazenamento em sua memóriaconveniente para você capturar. Aqui você deve manter o telefone na mão da maneira que for conveniente para você colocá-lo em sua mão ao desbloquear o dispositivo. Neste ponto, você aplica ao "Lar" não o centro das almofadas do dedo, mas suas bordas.
8. Depois de ter memorizado a impressão digital de um dedo, você pode repetir o procedimento para os outros. Para aumentar a confiabilidade do scanner na memória, o iPhone deve ter até três impressões.

ID de toque "Treino"

Se você se depara com o que funciona malimpressão digital no iPhone 5s, tente "treinar" sua ID de toque. Para fazer isso, digite o "Configurações", "Tooch ID e senha", digite o código desejado. Em seguida, toque o scanner do dedo em sua memória. Neste momento, o nome de sua impressão na tela terá uma cor cinza.

Inicie o "treinamento" do seu scanner - continuetoque no dedo "Home" em diferentes posições. Essas manipulações ajudarão a melhorar a velocidade do reconhecimento da digitalização e da impressão digital. Para obter o melhor resultado, repita o algoritmo acima várias vezes.

Scanner de impressão digital incompatível: solução de problemas universal

Se você se deparar com o fato de que a impressão digital deixou de funcionar no iPhone 5s, nós ofereceremos as causas mais prováveis ​​do problema e como corrigi-las:

• Primeiro verifique se o scanner está ligado eé configurado de acordo com o algoritmo da segunda legenda. Na seção "Configurações" do "ID e senha de toque", os controles deslizantes em Desbloqueio, App Store, iTunes Store, Apple Pay devem estar ativos e pelo menos um dedo deve ser armazenado na guia "Impressões".
• Tente inserir uma ou mais outras impressões digitais. Por favor, note que cada um deles pode ser atribuído um nome.
• A razão pela qual a impressão digital não funcionano iPhone 5s, talvez o estado das suas mãos. Se você acabou de sair do frio, por muito tempo estava na água, aplicou um creme oleoso ou nas almofadas dos dedos há pequenos danos (micro rachaduras, arranhões), então isso pode fazer com que o iPhone não reconheça corretamente sua impressão digital.
• Limpe com um papel seco ou lenço de papela tecla "Home". Em sua circunferência, por vezes, acumula um olho discreto, um anel de lama, que reduz o diâmetro de trabalho da chave e dificulta o funcionamento do scanner.

Agora nos voltamos para casos mais específicos de avarias.

A ID de toque não funciona na geada

Se no seu iPhone 5s o scanner de impressão digital não funcionar exatamente no gelo, então para a sua atenção o seguinte lifhak:

1. Para realizar mais manipulações, mais uma vez, encontre-se no ambiente de um aluno e vá até a guia "ID de toque e senha", localizada em "Configurações".
2. Clique em "Adicionar nova impressão digital". Suas mãos já devem estar frias.
3. No esquema indicado no segundo subtítulo, adicione a impressão digital do seu dedo congelado à memória do dispositivo.
4. Mesmo que essa manipulação não tenha ajudado, há apenas uma coisa: desbloquear o telefone com uma senha digital.

Problemas após a atualização

A grande maioria dos usuários reclama que,que a impressão digital no iPhone 5s não funciona logo após a atualização do iOS para a versão atual. A maneira mais "preguiçosa" aqui é aguardar a próxima "atualização" na qual esse bug será corrigido. Mas se você precisar de um scanner funcionando corretamente no botão "Home", tente corrigir o problema das seguintes maneiras:

1. Feche todos os programas em execução e façaSoft Reset (fixação simultânea das teclas Home e power em 10 segundos). Seria supérfluo limpar o scanner e as pontas dos dedos com um guardanapo. Vá para a seção "Configurações" "Toque em ID e senha" e exclua todas as impressões disponíveis (deslize para a esquerda ou clique no nome delas e, em seguida, em "Excluir impressão"). Em seguida, selecione "Adicionar uma nova impressão digital" e consulte o algoritmo detalhado descrito nas configurações acima.
2. Se o método anterior não ajudou, então você terá queexecutar um piscar completo do dispositivo. Antes da operação, certifique-se de guardar em um local seguro cópias de segurança das informações disponíveis no iPhone. No seu PC ou laptop, o iTunes deve ser baixado e autorizado pelo Apple ID do seu iPhone. Desative o recurso "Localizar iPhone". Em seguida, conecte o telefone via cabo USB ao "irmão mais velho". Se o sistema operacional do computador for Windows, então, com essa manipulação, mantenha pressionada a tecla Shift no teclado, se o Mac for a tecla Alt / Option. Em seguida, selecione "Restaurar", especificando o firmware baixado.

Falha no ID de toque

Impressão digital no iPhone 5s pode não funcionar ecomo resultado da falha do scanner - essa mensagem você verá na tela após várias tentativas vãs de desbloquear o dispositivo usando a ID de toque. As razões para isso podem ser diferentes: um pequeno desgaste do dispositivo em si, condições que dificultam a varredura do finger pad, etc. Uma atualização mensal das impressões digitais registradas evita esse problema, de acordo com muitos usuários. O último deve ser completamente excluído e adicionado novos através do "Adicionar impressão digital".

A maneira de resolver o problema é tradicional: limpe o botão "Home", os finger pads, remova os "dedos" antigos da memória e adicione novos por procedimento padrão.

Problemas com a App Store

Outro problema que pode ser resolvido éUm mau funcionamento no scanner ao usá-lo na App Store. Nesta loja, a ID de toque é, na verdade, a chave para baixar novos aplicativos. "Corrigir" o scanner de impressões digitais, neste caso, pode ser assim:

1. Vá para a seção "ID e senha de toque" em "Configurações".
2. Em frente à "App Store, iTunes Store", deixe o controle deslizante inativo.
3. Reinicie o dispositivo.
4. Volte para a etapa 1, ative o controle deslizante responsável pela "App Store, iTunes Store".

O ID do toque do scanner está quebrado

A decomposição do próprio sistema de Touch ID é um fenômenoinfrequente, mas ainda é possível. Neste caso, a solução para o problema será apenas a substituição do scanner de impressões digitais do iPhone 5s. Para se privar da possibilidade de um erro, apague todas as impressões e reinicie o iPhone. Novamente, adicione uma impressão digital ao "Touch ID and Password". Em caso de falha, repita o procedimento algumas vezes. Se, depois disso, o scanner permanecer cego e surdo para suas impressões, apenas os diagnósticos qualificados e, possivelmente, o reparo no centro de serviços da Apple o ajudarão.

Como você viu, o scanner de impressão digitaliPhone 5s não funciona ou funciona mal devido a uma variedade de razões. Com a solução da maioria dos problemas, você pode lidar com facilidade e rapidez por conta própria - uma visita aos especialistas só é necessária se o scanner estiver danificado - para substituí-lo. Para uma operação longa e saudável, também é importante configurar corretamente a ID de toque.