Hoje o céu está se tornando mais acessível. Se você deseja visitar novos países e continentes, mas não paga demais, então você deve prestar atenção às pequenas empresas charter. Eles oferecem aos clientes em condições mais favoráveis do que as grandes transportadoras aéreas. Hoje queríamos considerar os serviços da companhia aérea Metrojet com mais detalhes. Os comentários na rede podem ser encontrados de forma muito diferente, desde elogiar os ditramens até abusos flagrantes. Vamos entender juntos, qual foi o motivo da aparência e qual deles você pode confiar mais.
Queria dizer algumas palavras sobre quando eu estavaA empresa Metrojet foi fundada. As revisões geralmente contêm informações de que a frota de aeronaves desta companhia aérea é muito antiga. Vamos ver o que as fontes confiáveis dizem. Na verdade, a história desta empresa remonta aos anos noventa. Em seguida, a transportadora aérea entrou no mercado sob o nome "Kogalymavia". Começando a produzir vôos charter para diferentes cidades da Rússia, a empresa rapidamente ganhou popularidade. Ao mesmo tempo, a companhia aérea fortalece seu próprio parque todos os anos, e também coopera de perto com grandes explorações que fornecem financiamento.
Por sinal, vamos adicionar algumas palavras sobre quandoA empresa tornou-se conhecida como Metrojet. O feedback da equipe diz que, em 2012, a transportadora já cresceu com sua própria frota de aviões, que consistiu em dois aviões TU-154 e dois A320 Airbuses. Desde 2012, quase todos os voos da linha aérea são realizados sob o vôo do operador turístico da TUI. Este é um nome bem conhecido, e é difícil acreditar que confiaria seus clientes a uma companhia aérea sem escrúpulos. A partir deste momento, a empresa Metrojet começa a florescer. O feedback de muitos clientes regulares confirma que, desde esse momento, a empresa vem construindo seu potencial. Novos voos estão constantemente a abrir e o custo dos voos permanece relativamente acessível.
Até à data, o nome da empresa tornou-se ainda maisconhecido. Isso se deve ao fato de se tornar parte da holding turística internacional TH & C, que se tornou um novo passo na formação da companhia aérea. E, em primeiro lugar, fala sobre a qualidade dos serviços prestados pela Metrojet. A companhia aérea, cujos comentários sobre os serviços fornecidos deixam muito a desejar, nunca teria alcançado tais alturas. Portanto, todo o negativo que é colocado na rede, muito provavelmente, pode ser considerado a atividade dos concorrentes. Para 2016, existem 4 aeronaves na frota de aeronaves. Ao mesmo tempo, o mais antigo deles tem 18 anos e o mais novo é 14. Apesar da idade, esses revestimentos estão em excelente condição técnica e podem durar muito tempo. Com a manutenção normal, a aeronave pode voar por 50 anos, então esse não é o momento de escrevê-los para um aterro sanitário. Para informações, as aeronaves que voavam sob a marca "Kogalymavia" na década de 90, já foram baixadas, seu lugar foi ocupado por aeronaves mais modernas. É por esta razão que a Metrojet (a companhia aérea) atende novos clientes quase todos os dias. Os comentários dizem que a maioria das pessoas que utilizaram pelo menos uma vez os serviços da empresa continuam sendo clientes regulares.
Realmente avaliando a posição da empresa no mercado, nósvemos que ela tem todas as chances de assumir uma posição de liderança. Claro, isso é bastante facilitado por uma equipe profissional de funcionários da Metrojet. A companhia aérea, cujas opiniões diferem umas das outras, mas todos como um enfatizam sua forte posição de liderança, não podem enganar. O operador trabalha arduamente para melhorar a competitividade na Federação Russa e nos países da antiga CEI, que determina a alta classificação, bem como a escolha dos passageiros desta transportadora aérea entre muitos outros.
Em primeiro lugar, deve-se notar que a empresafaz muito para garantir a segurança dos vôos. A este respeito, é muito importante ter pessoal qualificado, e a empresa lida bem com isso, constantemente enviando funcionários para treinamento. A segunda direção em que a empresa realiza seus planos é o conforto dos passageiros. E, novamente, a Metrojet está fazendo progresso. Os comentários dizem que os salões são limpos, são leves e bastante espaçosos. As refeições a bordo quase todos reconhecem modesto, mas se você levar em conta o baixo custo do ingresso, isso pode ser tolerado. Especialmente com um vôo, você pode tomar algo para um lanche e esperar com calma um almoço normal ou jantar à chegada.
Primeiro de tudo, é a observância de todas as leis eas normas prescritas no direito internacional. Claro, acontece que o cliente em algo não se adequava à empresa "Metrojet". As respostas, neste caso, são cheias de emoções, "eles detiveram um vôo por várias horas, arbitrariedade, uma companhia repugnante". Mas ninguém pensa que dessa maneira você poderia ter sido salvo sem ter enviado um avião para o vôo, no trabalho de algo que parecia suspeito. Nós não agitamos para parar de escrever resenhas, claro que não. Pelo contrário, esta é uma excelente oportunidade para avaliar o desempenho de uma determinada empresa, bem como os serviços que ela oferece.
Em primeiro lugar, esta é, naturalmente, a tripulação com quemToda vez que você vai em um vôo. Certamente essas pessoas têm sua própria opinião sobre a empresa Metrogate. O feedback dos ex-funcionários confirma que todas as condições são criadas para que os passageiros se sintam confortáveis. A gerência não apenas seleciona cuidadosamente todo o pessoal, mas também monitora constantemente a adequação profissional de cada um deles. Particularmente monitorar cuidadosamente a saúde dos funcionários, bem como seu treinamento regular com a ajuda dos métodos mais progressistas. Para esta avaliação muito alta é atribuída à empresa Metrojet. O feedback de ex-funcionários sugere que a experiência de trabalho em suas fileiras foi muito valiosa para eles, e eles ficariam felizes em continuar a cooperação. Em vários casos, as circunstâncias familiares causaram a demissão. A julgar pelas respostas, não há um único funcionário que esteja insatisfeito com seu trabalho. Em suas próprias palavras, a administração sempre as encontra no meio do caminho, o cronograma de trabalho é muito leal e o pagamento dos salários sempre acontece no prazo.
Já examinamos em detalhes a aeronave "Metrojet". Comentários deles, é claro, diferentes, todas as pessoas não podem estar satisfeitos. No entanto, tendo considerado um grande número de descrições de voos com esta companhia aérea, chegamos à conclusão de que a maioria deles é muito exagerada. Todas as descrições coloridas de salões sujos, chocalhando e tentando desmoronar na hora da aeronave, bem como boios completamente não combinam com as fotos e reportagens em vídeo de seu voo, que são fornecidas por outros. Claro, cada mudança de tripulação é um pouco diferente, mas não tão cardinal. Além disso, atendendo aos padrões uniformes de treinamento e treinamento dos funcionários, que são aceitos na empresa Metrojet. O feedback da equipe confirma totalmente que qualquer fato da reclamação do cliente é investigado minuciosamente, e as sanções disciplinares mais severas serão aplicadas ao infrator, para que todos os funcionários tentem tornar seu voo o mais agradável possível. Esta regra se aplica a todos, desde o serviço técnico, que prepara a aeronave para o vôo, até o piloto.
Deve-se notar que há uma tendência paradiminuir em negativo e aumentar o número de comentários positivos. Agrada, já que a empresa aspira a tornar voos baratos da empresa, e também seguros e confortáveis. Ao mesmo tempo, a gerência cuida de cada cliente e considera cada revisão. Hoje realizamos um pequeno corte, que como um todo as pessoas pensam sobre a empresa "Kolavia" ("Metrojet"). Feedback dos clientes regulares surpreendidos com o seu calor. Ou seja, muitas pessoas usam constantemente os serviços desta empresa e não vão mudar nada. Ao mesmo tempo, as vantagens são marcadas por uma grande variedade de voos e um horário conveniente, preços baixos e um serviço agradável a bordo.
Mas não há produto ideal e sempreHá alguém que não gosta de algo. Em primeiro lugar, muita negatividade está ligada ao fato de que os vôos foram atrasados ou adiados. Isso é muito desagradável, mas devemos levar em conta as condições climáticas, assim como os problemas técnicos que podem ocorrer no último momento. A empresa tem uma pequena frota de aeronaves, por isso nem sempre é possível fornecer uma aeronave sobressalente. No momento, a administração da empresa acaba de pedir para aumentar seu próprio parque, tão cedo esses problemas permanecerão no passado. No entanto, mesmo aqueles que escrevem críticas negativas não podem resistir a elogiar a habilidade dos pilotos. Profissionais reais trabalham aqui, que dirigem o avião com cuidado para que os passageiros se sintam mais confortáveis. No entanto, se você tem a sua própria impressão de voos com essa companhia aérea, não se esqueça de compartilhá-la no site oficial ou em um fórum especializado, isso é importante para a administração da empresa, bem como para os futuros passageiros.
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