O que é um critério? Tipos de critérios de avaliação de desempenho

O sistema de avaliação de desempenho possibilita aumentareficiência. Isto aplica-se tanto à organização individual como à sociedade como um todo. De muitas maneiras, a avaliação das atividades depende do comportamento da pessoa que a realiza.

Pode ser efetivo ouineficaz, o que afeta o sucesso do trabalho. Por exemplo, na atividade comercial, um resultado positivo pode ser considerado o crescimento das vendas e no trabalho gerencial - bem organizado e organizado de toda a equipe.

Qual é o critério em avaliação?

Mas para avaliar a qualidade de qualquerfuncionário, é necessário descobrir quais critérios serão utilizados para a avaliação. O que é um critério? Em termos de termos, esta é uma característica de uma ou outra atividade que, de acordo com especialistas, é um tipo de "padrão". Para implementar os objetivos do indivíduo e de toda a organização, esse padrão deve ser necessariamente alcançado.

Classificação dos critérios de avaliação

Qual é o critério, descobriu, agora vamos tentarPara entender, por quais motivos eles são agrupados. Dependendo da amplitude das atividades, existem critérios altamente especializados e corporativos. Se este último corresponder a todos os funcionários ou membros da sociedade sem exceção, os especialistas são importantes apenas para uma determinada ocupação ou local de trabalho específico.

No que se refere à avaliação, os critériosquantitativa e qualitativa. O que é um critério quantitativo? Sua importância é extremamente clara: de acordo com os resultados obtidos, é possível avaliar a oportunidade e o alcance de realizar as tarefas atribuídas. Os critérios qualitativos são um pouco mais complicados. Estes incluem, em primeiro lugar, a qualidade do trabalho realizado, que muitas vezes é mais importante do que a quantidade. Além disso, os indicadores qualitativos podem ser atribuídos às características individuais do empregado, determinadas por testes especiais, escalas, questionários. Sociabilidade, iniciativa, estabilidade emocional será de grande importância para a realização bem sucedida dos resultados estabelecidos.

Critérios de análise: uma visão do lado

Muitas vezes, pode-se ouvir que o mais confiávelA informação é fornecida por critérios objetivos de avaliação. Eles existem praticamente em qualquer atividade sob a forma de padrões, normas, indicadores médios de produtividade do trabalho. Mas às vezes as realizações são avaliadas e subjetivas. O que é um critério desse tipo? Esta é uma medida de avaliação baseada em uma opinião autorizada "de fora". Por exemplo, a correção do comportamento dos funcionários pode ser avaliada com a ajuda de opiniões subjetivas de seus colegas ou gerenciamento direto.

Finalmente, os critérios são divididos emintegral. Com a ajuda dos indicadores subjetivos acima mencionados, você pode obter informações sobre a qualidade do trabalho de qualquer funcionário, seu comportamento na equipe, o nível de conflito ou outras características. Esses critérios são considerados simples. Se o mesmo indicador combinar informações sobre diferentes aspectos da atividade, podemos falar de uma avaliação integral. Em outras palavras, o critério integral é uma coleção de simples.

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