Reparação de dispositivos multifuncionais. Centros de atendimento

Dispositivos multifuncionais são complexosmecanismos digitais para impressão de informação, obtenção de impressões de mídia e suas cópias digitais. Os dispositivos 3 em 1 são bastante integrados à vida moderna devido à sua conveniência e bom desempenho. Naturalmente, eles são suscetíveis a várias avarias - um grande número de mecanismos e detalhes implica a presença de uma série de defeitos.

É claro que, se você tiver as peças de reposição necessárias e a abordagem correta para reparar o MFP, poderá lidar com a falha na maioria dos centros de serviço.

MFPs com mau funcionamento frequente

Para começar, considere alguns problemas básicos:

• o dispositivo não liga;
• o xerox emite uma folha branca;
• parando (atolando) papel dentro;
• moagem audível da impressão;
• não funciona no modo e no scanner Xerox;
• a imagem impressa é borrada;
• A impressora não coleta papel;
• Não consigo instalar o driver;
• o computador "não vê" o dispositivo.

Lidaremos com os motivos e os métodos para eliminar alguns dos defeitos, bem como os recursos de reparo da MFP pelo mestre do centro de serviços.

O MFP não liga

Reparação do MFP Epson Stylus TX117, em queA energia na tela não acende. Também não há reação a pressionar os botões. Possíveis causas de mau funcionamento podem ser uma fonte de alimentação ou um curto-circuito em qualquer um dos nós.

Primeiro, realizamos o diagnóstico do dispositivo. Colocamos a chave seletora de força na posição "desligada" e esperamos pelo menos 30 segundos. Nós ligamos o dispositivo não através de um filtro de rede, mas diretamente em uma tomada de parede. Em seguida, percorremos e, após cada item, ligamos o dispositivo:

• extrair cartuchos / tanques de tinta;
• remova a cabeça de impressão.

Antes de cada ação, desligue a energia e pressione o botão de energia para descarregar o capacitor na fonte de alimentação, a fim de não agravar a situação e não queimar qualquer módulo.

• Verificamos se a tinta não está cheia com as áreas de contato do carro. Isso pode ser a causa de um curto-circuito.
• Medimos a tensão da placa de controle, tendo desconectado anteriormente o conector.
• Nós desconectamos todos os plugues e loops da placa de controle, deixando apenas o cabo da unidade de controle com o botão liga / desliga e o conector da fonte de alimentação.
• Se o dispositivo estiver ligado, mas exibir algum erro, o problema estará em um dos módulos.
• Por sua vez, conectamos todos os conectores e loops para detectar um módulo defeituoso.
• Quando o dispositivo não liga depois de conectar o próximo conector, o módulo defeituoso conectado por último é determinado.
• Com maior frequência do que outros, é detectado um curto-circuito nos motores de transporte em movimento ou de transporte de papel.

Depois que a peça defeituosa, mecanismo ou módulo é determinado, realizamos uma substituição ou reparo do defeito.

A Xerox distribui uma folha branca

Considere o reparo do HP LJ M1132 MFP, que ao copiar e digitalizar fornece folhas em branco.

Primeiro, inicie o modo de cópia coma tampa do scanner. Quando a régua do scanner atingir aproximadamente o meio do vidro, remova o cabo de alimentação do conector. Depois de parar a linha, espere de 5 a 7 segundos e conecte a energia de volta ao dispositivo. Quando a régua retornar para a posição inicial, coloque a folha na mesa gráfica e inicie o modo Xerox. A cópia acabou.

Outra opção no caso desta falha -limpe a memória do dispositivo. Para fazer isso, desligue o dispositivo, pressione e segure os botões "seta para baixo" e "cancelar" simultaneamente. Sem soltar os botões, ligue o dispositivo. Nós verificamos o scanner - tudo funciona.

Papel encravado

Considere reparar o MFP Canon MF4018 i-SENSYS,que exibe a mensagem "Atolamento de papel" na tela e a folha não aparece imediatamente, mas após algumas cópias perdidas. Normalmente, o problema é um dos sensores de obstrução de papel. Ou saiu das ranhuras de fixação quando o papel encravou na remoção forçada ou a mola do sensor se perdeu.

É necessário desmontar o dispositivo e cuidadosamenteinspecione os sensores. Examinamos primeiro a peça, localizada abaixo, quanto à presença de mau funcionamento. Ao inspecionar dois sensores que estão no fogão, uma mola achatada do sensor direito foi detectada.

Quanto a este problema de ruptura podem ser quaisquer encravamentos de sensores - todos eles inspeccionar, verificar a presença e a fixação das molas.

Raspble é ouvido quando você imprime

Considere o reparo do Samsung SCX-4500 MFP, quando um som estridente e estridente é ouvido ao ligar a rede.

Primeiro você precisa excluir a opção de encravar o cartucho. Para isso, removemos e verificamos o funcionamento do dispositivo. A rachadura não desapareceu.

Muito provavelmente, o problema está no fogão. Desconecte a fonte de alimentação do dispositivo e desmonte-a para remover a peça. Um mau funcionamento foi descoberto - a unidade de fusão no fogão, engrenagens e pinhões desenvolveram sua vida. É necessário substituí-los.

A impressora não pega ou alimenta papel

Como reparar os MFPs HP LaserJet ProM1536dnf, que não alimenta o papel carregado, e aparece uma mensagem no painel de controle sobre a ausência de papel? O problema pode estar no rolete de coleta de papel. Mas, em alguns casos, o problema pode ser resolvido redefinindo as configurações do dispositivo.

Para fazer isso, na parte de trás da redeRemova o cabo de alimentação do soquete. Em seguida, retire o cabo da tomada. Estamos esperando por 15 segundos. Volte a ligar o cabo à fonte de alimentação e ao dispositivo. Empurre o botão de energia. Coloque várias folhas na bandeja de alimentação de papel até que ela pare. Tentamos imprimir a página diretamente no painel de controle para ver se o problema foi corrigido.

Se o problema persistir, o próximo passo é limpar os clipes. Eles estão contaminados pela impressora devido ao acúmulo de poeira de papel, fibras e outros detritos. Para realizar a limpeza, você precisará de:

• um pedaço de pano sem fiapos;
• cotonetes de algodão;
• Água limpa (destilada ou engarrafada).

Nós desligamos o dispositivo da rede. Tiramos o cartucho e limpamos os rolos visíveis com um pano levemente umedecido. Nós removemos sujeira e detritos de toda a superfície dos rolos.

Verifique o status da proteção de fornecimento do dispositivo. Com um cotonete ligeiramente úmido, nós o limpamos.

No caso de as ações de limpeza e redefinição das configurações não terem corrigido o problema, estamos substituindo os roletes.

Em caso de colapso de um mecanismo tão complexo como as IFIs,Recomendamos que você entre em contato com os especialistas do centro de serviços e não se envolva em "autotratamento". O reparo de MFPs com suas próprias mãos pode resultar em um agravamento do problema e, em última análise, um apelo para reparar especialistas.