Professora de hospedagem: quem é esse e para o que é responsável?

Muitas vezes jovens, procurando trabalho semexigências rigorosas para a educação, preencha a vaga de "recepcionistas". Quem é esse, e o que o titular desta posição faz? Você realmente precisa de experiência profissional e alguma educação especial?

Referência de profissão

Você pode encontrar hospedeiras de diversas maneirasestabelecimentos divertidos, muitas vezes trabalham também em exposições, em hotéis ou mesmo em salões de beleza. Mas ainda: quem é essa hospedeira? Esta é uma pessoa cujas funções incluem não deixar o hóspede se aborrecer. Principalmente nesta profissão, as meninas trabalham, mas às vezes você pode encontrar caras. O número de funções é determinado pelo tipo e pelo estatuto da instituição. Suponhamos que, em um café, a anfitriã só deve conhecer o visitante e oferecer uma das mesas gratuitas, na boate ou na exposição, o mesmo empregado é obrigado a ignorar a sala e se comunicar com convidados que não estão muito felizes. Se você quer receber uma hospedeira em um restaurante, lembre-se de que, de passagem, você terá que dominar várias outras profissões. A maioria dos estabelecimentos freqüentemente emprega funcionários que ocupam esse cargo como especialistas universais.

Você pode precisar ajudar os garçons ouBarman com um grande afluxo de visitantes ou substitua o atendente de vestidos em caso de doença súbita. Além disso, a anfitriã deve ter informações completas sobre os serviços e as regras da instituição e responder a todas as questões decorrentes dos clientes.

Hostess: quem é o administrador ou o handyman?

Em alguns estabelecimentos, anfitriãs - isso é realmenteamante, que desempenha as funções de administrador. Por exemplo, suas funções incluem responder a chamadas telefônicas, fazer reservas e aceitar ordens de serviço para celebrações. Em outros, as hostess pelo seu status podem ser mais parecidas com um garçom. Quanto às instituições que não têm relação com o setor público ou eventos únicos, aqui o conjunto de funções é mais como a profissão do animador. Por exemplo, se a anfitriã na exposição vê um visitante entediado, ela deve se aproximar, se comunicar, sugerir juntos para ver os stands ou as exposições. O mesmo se aplica à anfitriã da boate. Em outras palavras, independentemente da lista de tarefas específicas, a função principal deste funcionário é prestar atenção a cada convidado e tornar sua permanência na instituição ou evento mais interessante e memorável.

Qualidades úteis para hospedeiras

Resumir, você não precisa escrever, mas mostrarEle mesmo em toda a sua glória segue. É fácil adivinhar o que começar com os looks. Figura bem preparada e esbelta - um dos principais requisitos para a anfitriã. Quem é preguiçoso como se monitorar? Se você tiver algum problema com a aparência, certifique-se de preparar cuidadosamente a reunião com o futuro empregador. Talvez você precise mesmo mudar seu corte de cabelo ou perder algum peso. Além disso, um deve ser um interlocutor habilidoso, muito provavelmente, são habilidades de comunicação que serão verificadas durante a entrevista. O discurso deve ser alfabetizado, sem palavras - parasitas, preste atenção também à dicção e à própria voz. Se você não tem certeza sobre si mesmo, tente trabalhar antes de tentar obter um emprego. Não se esqueça de que a hospedeira, de fato, é a pessoa da instituição, portanto, muito provavelmente, eles também avaliarão sua marcha e postura.

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