Loja de internet "Photoscounter": avaliações de clientes. Opiniões e comentários sobre a qualidade dos bens e serviços

Onde comprar uma boa câmera, câmera de vídeoa um preço acessível? Até o momento, um dos líderes no mercado de tecnologia digital é a rede de lojas "Photoscape". Em prioridade, os criadores do hipermercado colocam o conforto do comprador. Que tipo de condições a loja "Photoscounter" oferece? Como os clientes reagem a isso?

Variedade

Eletrônica, equipamentos de foto e vídeo, equipamentosPara os estúdios, uma variedade de acessórios é vendida em uma ampla gama através de uma rede de hipermercados de escala federal "Photo Stock". Loja, como um distribuidor oficial trabalha com tais marcas líderes globais como a Nikon, Sigma, Tamron, Polaroid, Pentax, Raylab, Tokina, Canon, Manfrotto, Sony, Meade, Slik, Fujifilm, Mitsubishi Electric, Lowepro e Sky-Watcher.

O desejo de comprar equipamento de vídeo irá surpreenderuma variedade de modelos de câmeras de vídeo de marcas de importância mundial, vai agradar os preços aceitáveis. A empresa vende todos os tipos de equipamentos fotográficos: desde pequenas câmeras compactas até câmeras especulares para gravação de nível profissional, bem como players de disco rígido, iPod, iPhone da Apple.

Talvez você sonha em tirar fotos? Em seguida, a disponibilidade de equipamentos de alta qualidade a preços favoráveis ​​tornará sua compra universal, e os acessórios e acessórios adquiridos prolongarão o período de serviço da câmera.

«Fotos.ru "é a escolha de um fotógrafo profissional. Na loja você pode encomendar qualquer equipamento de marcas mundialmente famosas: ótica, flashes, módulos de memória, comunicadores, tripés, equipamentos para estúdios de fotografia, impressoras de sublimação da Sony, Mitsubishi.

Política de preços

Presença de uma faixa de preço promissora na lojaO "Photoscape", que faz com que você preste atenção ao custo "atraente" da tecnologia que está sendo implementada, permite escolher o que é certo para você. Os compradores estão frequentemente interessados ​​nas causas dos preços baixos: "O que é este produto - usado, confiscado, de má qualidade?" Através de "Fotosklad.ru" apenas é vendido equipamento novo com embalagem e termos de garantia do fabricante.

Como é possível manter um nível de preços aceitável para o comprador sem reduzir a qualidade dos bens e serviços?

• Uma pequena taxa extra em comparação com os concorrentes.
• Para a rede "Fotosklad" prioridade é a criação de condições confortáveis ​​para o consumidor, e não o lucro máximo. O objetivo é trabalhar para que o comprador se torne um cliente regular.
• Reduzir os preços permite o uso racional de áreas, automação de uma série de processos de negociação e outros fatores.

Sobre o desenvolvimento da rede

Abertura do primeiro hipermercado digitalfoi realizada em 2007 em São Petersburgo, na Savushkina Street 24. "Photoshop" - uma rede que atualmente é representada por lojas em muitas regiões da Rússia. Não um departamento e o ponto de emissão do "Armazém Fotográfico" está na capital, São Petersburgo, Ecaterimburgo, Nizhny Novgorod, Kazan, Novosibirsk, Ufa e outros centros regionais. No futuro próximo, planeja abrir novas lojas em diferentes regiões da Rússia.

Se não houver ponto de venda em sua cidade, você podeveja as "Fotos" - uma loja online cujos preços coincidem com os preços reais do hipermercado. Você pode pegar o pedido no local de emissão mais próximo ou por entrega de correio. De vendedores, você sempre pode obter uma consulta profissional detalhada sobre a seleção de equipamentos fotográficos, há também a oportunidade de participar de equipamentos de teste.

Descontos

• 3% de desconto é dado a todos os clientes quando compram bens por dinheiro. A loja aceita cartões bancários e, em seguida, o preço será maior, calculado com base na lista de preços base.
• O cartão de desconto (descontos em eletrodomésticos e acessórios de 5 a 10%, em serviços - 20%) é válido apenas quando apresentado nas lojas da rede "Photoscam", a loja online não oferece descontos para ele.
• Cartão VIP, que você pode obter na loja "Photoshoot" em Savushkin ao comprar pelo valor de 20 mil rublos.
• Descontos individuais em cupons.
• Cartão presente.

Promoções

Armazenar "Fotos", resenhas sobre as quais restamJá muitos clientes satisfeitos, constantemente agrada seus clientes com várias promoções e competições. As ações são regularmente atualizadas e atualizadas com novas ofertas interessantes, que podem ser encontradas no site do hipermercado.

• Se você comprou uma técnica marcada com um rótulo laranja, você não precisa se preocupar com a entrega, esta categoria de produtos é entregue gratuitamente em todo o país.
• Receba um desconto de 500 rublos. você pode deixar um feedback sobre a rede.
• Ao comprar smartphones de modelos diferentes - uma bateria externa como um presente.
• Compre uma câmera SLR e leve para casa um flash de presente.
• No seu aniversário, receba um cartão de bônus do "Armazém de fotos" como presente.
• Desconto para estudo na escola para a compra de equipamentos na loja.

Em outras promoções interessantes que operam no hipermercado "Photoshoot" (loja online), você pode ler no site ou descobrir com os gerentes da empresa.

Serviço e Garantia

Outra vantagem da loja, além de baixapreços, é um serviço de qualidade. Os vendedores que trabalham na empresa, como verdadeiros profissionais, são capazes de responder exaustivamente qualquer pergunta, ajudar a escolher o equipamento fotográfico e os acessórios certos para ela. O serviço "Armazém fotográfico" inclui várias possibilidades.

• Serviço com base em garantiaé fornecido para todos os itens de mercadorias e é realizado a partir do fabricante ou através de centros de serviço autorizados, cujos endereços estão no site da empresa "Photosklad" (loja online). Técnica com garantia do centro do centro (quando é necessário contatar uma filial da rede) é mais barata do que uma técnica com garantia do fabricante.
• Retorno com base na legislação atual para proteger os direitos dos clientes.
• Verificar o equipamento para operação antesregistro de compra. Demonstração (se as mercadorias não são seladas) passa pelas regras de verificação de pré-venda e, necessariamente, após o recebimento do valor de garantia. A demonstração fornece até três unidades de equipamento tecnicamente complexo.
• Diferentes opções de entrega são fornecidas para cada região.
• Para comprar mercadorias que não estão em estoque,você pode se cadastrar no site, inserir suas informações no formulário e deixar um aviso de admissão. Quando o equipamento necessário chegar ao armazém, o comprador receberá uma mensagem.
• Existe uma compra de equipamentos com um empréstimo, os detalhes são especificados no hipermercado.

Voltando ao hipermercado «Fotos», é necessáriolembre-se que produtos tecnicamente complexos, que incluem a tecnologia vendida através desta rede, se forem de boa qualidade, não trocam e não retornam.

Feedback positivo sobre a loja "Photoscape"

A maioria dos clientes da loja deixa bons comentários, mas também há negativos. Quais são as vantagens da rede em que a maioria dos consumidores presta atenção?

• Hipermercado não promovido, mas suporta os preços mais acessíveis a partir do dia da abertura, as mercadorias aqui são muito mais baratas do que nas grandes lojas.
• Maravilhoso pessoal é profissionalmente experiente, com competência e discretamente aconselhando: todo mundo vai mostrar e explicar facilmente. Os acessórios também podem ser apanhados sem uma câmera.
• Trabalho pessoal da loja "Photoscape" (Nizhny Novgorod) e de outros pontos da rede rapidamente, pontualmente, rapidamente ligar de volta, processar e entregar ordens.
• Ao fazer o pedido pela Internet, faça consultas por telefone detalhadas, escolha um horário conveniente para o cliente, um método de pagamento e um dia para receber a entrega.
• Disponibilidade de garantia para todos os equipamentos.
• Existem pontos offline com um grande sortimento.

O que está insatisfeito com os clientes da rede "Photoscounter"?

Qualquer organização tem, além dos méritos,algumas deficiências, discutidas ativamente entre os consumidores. A rede "Fotosklad" não foi uma exceção, comentários sobre os quais deixam alguns clientes desapontados. Quais são as deficiências que os consumidores percebem?

• Fila ao receber as mercadorias encomendadas.
• Suplemento de 3% para pagamento não monetário.
• Erros na formação da ordem: trouxeram o modelo errado que o cliente encomendou. Recusou-se a cumprir o pedido.
• Informações imprecisas sobre os pontos de entrega off-line e métodos de pagamento no site.

Test drives e saltos

Além de uma rica variedade, várias açõese muitas outras sugestões, o consumidor pode ver no site com eventos interessantes da vida da empresa "Fotosklad". Um desses eventos foi o teste de janeiro das câmeras na saída do Khibiny. Ele foi apoiado por muitos fabricantes eminentes de equipamentos fotográficos logo atrás do Círculo Polar Ártico. Fotógrafos testaram a técnica de várias marcas, dispararam a natureza do norte, montanhas, paisagens da cidade e acrobacias de pilotos.

Hipermercado "Photoscad" aceita regularmenteparticipação em exposições. Em abril de 2015, planeja introduzir a popular e nova tecnologia da Polaroid na exposição internacional "PhotoForum" no "Crocus Expo". Os visitantes da exposição terão a oportunidade de comprar amostras de exposição do estande do “Armazém Fotográfico” a um preço especial.

Outro evento do criativoplano: um concurso de fotografia em Ecaterimburgo, dedicado à cidade. Está prevista a participação não apenas de fotógrafos profissionais, mas também de representantes de estúdios de fotografia e escolas de fotografia. O vencedor é uma das lentes topo de gama da Tamron.

Olhando para a loja online da empresa, nãopassar pelas mais exclusivas resenhas exclusivas de equipamentos fotográficos do "Photo warehouse". A revisão de multicopters (drones) dirá como montar uma novidade impressionante com suas próprias mãos e onde aplicá-la. Pesquisas de dispositivos de gravação de som, câmeras, câmeras, flashes, inovações de moda que permitem fazer fotos de alta qualidade e muito mais que você pode encontrar no site da loja.

Conclusão

Simples e rentável - este é o lema da loja "Photoscounter". O feedback do cliente indica com que confiança a empresa está se desenvolvendo. A rede se destaca entre os concorrentes devido à política de preços flexíveis, um grande sortimento, serviço de qualidade e serviço. Aqui você pode encontrar equipamentos profissionais, que não são encontrados com frequência em lojas simples que vendem produtos eletrônicos.